★ドッグホテルに関するご注意とご案内★

★ドッグホテルサービスは、ワンちゃんのストレス軽減と安心・安全にご利用頂く為に原則として当店をトリミング(グルーミング)などでご利用いただいている健康なワンちゃんに限らせていただきます。
 ●(ただし、当店やスタッフとのコミュニケーションが少ないワンちゃん、1年以上ご利用の無いワンちゃんは対象外とします)

弊店では開店以来、ワンちゃんの気持ちを考え、尊重し、ワンちゃんとの関係性を重視し、ストレスの軽減と落ち着いて過ごせる空間作り、信頼関係を作る様、ワンちゃんファーストで努めております。

お客様のご期待に添うべく努力を重ね、常にお世話の質を上げるように、細心の注意の下、安心・安全にご利用頂けるようお預かり致しております。

完全予約制となっております。

必ず前日までにご予約ください。(やむを得ない事情の際はご相談ください。)
 ただし、混雑が予想される時期や当店の都合により、ご希望に添えない場合があ
 ります。

  • ご利用の10日前から1年以内に5種以上の混合ワクチンを接種していることを確認させていただきます。
     (動物病院の発行した「ワクチン証明書」を提示していただきます。 )
  • 飼い主さんの住所・名前など、確認できるものの提示をしていただきます。
     (免許証・健康保険証等のご提示、コピーを取らさせていただいております。)
  • ご利用時に病気・ケガなどにかかっているとき、また病後などで、いちじるしく体力が衰えているようなとき、(皮膚炎なども含む)内臓疾患など、身体等のトラブルにより、定期的に投薬が必要なワンちゃんはお預かりできません。
  • 高齢のワンちゃんに関しましては、必ずご相談ください。
  • 初回の宿泊は1泊2日のみお受けいたします。(ホテルトライアル)
  • ワンちゃんの負担を軽減しお泊りに慣れてもらうよう、様子を見させていただきます。
  •  当店のホテルをご利用いただいた実績により、お預かりできる日数は変動します。ご相談下さい。
  • 生後4ヶ月未満の仔犬はいかなる事情があってもお預かりできません。
    また、生後7ヶ月未満の仔犬に関しても原則としてお預かり出来ません。(応相談)

その他

当店からの諸条件等をご理解いただけない場合はお断りする場合があります。

 

お約束いただいたお時間には、余裕を持ってお越しください。受付手続き等がございます。

 

お預かり、お迎えは営業日、時間内とします。時間外の場合は別途料金がかかる場合があります。また、ご予約のお電話も営業日、時間内にお願いします。

 

今まで1度も預けられた経験のない子、飼い主以外の人に全く慣れていない子、飼い主以外の人から食べ物をもらっても一切食べない子、知らない人に対して、必要以上に警戒する、また噛み癖がある子などは、必ずご相談ください。

☆ドッグホテル利用規約☆

下記の内容についてご理解、ご承諾頂きご利用願います。

シットアンドステイではお預かりの愛犬に対し細心の注意をもって管理いたします。

●高齢・体調不良、性格などにより、当店で不適切な状態と判断した場合は、お断り、中断させていただく場合があります。

 

●愛犬に関しての注意事項、最近の健康状態について、必要事項などは事前にお申し出下さい。

 

●生活環境の変化により愛犬が戸惑うことがあります。しつけの決まりごと、ルールがあればお伝え下さい。

 

●お泊りに慣れていない、また、神経質なワンちゃんは、急なストレスや緊張などにより、食事・トイレが出来なくなる事もあります。
 精神、体調の不良になる場合もあります。

 

●ご利用中に急な疾病など、具合が悪くなった時、お客様と連絡が取れない場合、当店の判断で獣医師の診察、治療を行う場合があります。その場合、それらの代金はお客様のご負担とさせていただきます。

 

●ご利用中に生じた不慮の事故、天災などによる不可抗力、自虐的な怪我や死亡、逃亡などについては、一切の責任、保証を負いませんのであらかじめご了承下さい。

 

●お預かり期間の延長の場合、早い段階、予定の変更が決まった段階で必ずご連絡下さい。
 お迎かえの日(時間)が過ぎてもご連絡が無い場合は、所定の手続きをとらせていただきます。

 

●愛犬お預かりの際に、一緒にお預かりするカラー・リードやおもちゃ・敷物、毛布などが、壊れたり、汚れる場合がありますので、ご了承下さい。

 

●器物破損があった際、明らかに当店の過失と思われる場合を除き、実費を別途請求させていただく場合があります。


上記、利用規約をお読みになり、承諾頂き、署名をお願い致します。

ドッグホテルお預かり承諾書 ←クリックして頂き規約を印刷して署名してご持参頂ければ、受付がスムーズです。